Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789j

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "789j" hoặc "Nền tảng": Chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 789j tại địa chỉ https://789j.app.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 789j.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng 789j, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 789j, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể thao điện tử và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi nào được 789j cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần thành viên phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

1.2. Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789j tại Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động Android, ứng dụng iOS hoặc bất kỳ phương thức truy cập nào khác được 789j cung cấp chính thức.

Tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa thành viên và 789j liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với cả hai bên kể từ thời điểm thành viên hoàn tất đăng ký tài khoản.

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

2.2. Yêu cầu về thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 789j, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của thành viên.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 789j. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

789j có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu KYC có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể bị tạm ngừng quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

3.1. Phương thức thanh toán được chấp thuận

789j chấp thuận các phương thức thanh toán sau đây cho giao dịch nạp và rút tiền: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác được 789j công bố từng thời kỳ. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

3.2. Quy định về nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 789j không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm trễ do lỗi của hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền không được ghi nhận sau 30 phút, thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ 789j và cung cấp bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình biên lai).

3.3. Quy định về rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được thành viên đăng ký và xác minh. 789j không xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• 789j có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi thành viên đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

4.1. Nguyên tắc chung

789j thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

4.2. Điều kiện vòng cược

Trừ khi có quy định khác trong điều kiện của từng chương trình cụ thể, tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi của 789j phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

4.3. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

789j nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Sử dụng chiến lược đặt cược hai chiều (hedging) để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tiền thưởng giữa các tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để tham gia các chương trình khuyến mãi.

789j có quyền hủy bỏ tiền thưởng, thu hồi số tiền thắng cược liên quan và khóa tài khoản của thành viên bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi mà không cần thông báo trước.

4.4. Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng và điểm thưởng tại 789j có thời hạn sử dụng được quy định trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung. 789j không có nghĩa vụ gia hạn hoặc hoàn trả tiền thưởng đã hết hạn.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789j:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
2. Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
3. Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác thông qua nền tảng 789j.
4. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
5. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 789j.
6. Đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của 789j.
7. Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

6.1. Quyền của thành viên

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 789j sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ hỗ trợ 789j hoạt động 24/7.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi và chương trình VIP theo điều kiện tương ứng.
• Được yêu cầu 789j giải thích kết quả của bất kỳ giao dịch hoặc trò chơi nào mà thành viên cho là có sai sót.
• Được yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo chính sách chơi có trách nhiệm của 789j.

6.2. Nghĩa vụ của thành viên

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 789j nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Tuân thủ toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện này cũng như các quy định bổ sung được 789j công bố từng thời kỳ.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm và đã được báo cáo kịp thời.

7.1. Quyền của 789j

• Từ chối đăng ký tài khoản hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần giải thích lý do.
• Tạm ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập của thành viên trong quá trình điều tra các hành vi vi phạm nghi ngờ.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi tiền thắng cược trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

7.2. Nghĩa vụ của 789j

• Cung cấp dịch vụ ổn định, công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua live chat và email.
• Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản & Điều kiện trước khi có hiệu lực.
• Đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng của các trò chơi thông qua hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.

789j cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của 789j, vốn là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

8.1. Thu thập và sử dụng dữ liệu

789j thu thập thông tin cá nhân của thành viên nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng. 789j không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

8.2. Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ. 789j khuyến nghị thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

789j cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.

9.1. Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Thành viên có thể đặt giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

9.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789j để được tư vấn:

• Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho việc cá cược.
• Cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không thể cá cược.
• Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
• Che giấu hoạt động cá cược với gia đình và bạn bè.
• Sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu để cá cược.

Để được hỗ trợ thêm về chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 789j.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789j không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789j, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, v.v.).
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của thành viên do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định đặt cược của thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 789j.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 789j đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 789j qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng). Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách của 789j.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

789j có quyền chấm dứt tài khoản của thành viên ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thành viên thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 5.
• 789j có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang được sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp.

11.3. Hậu quả của việc chấm dứt tài khoản

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789j có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược trong tài khoản. Thành viên bị chấm dứt tài khoản do vi phạm sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới tại 789j.

789j có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789j sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là thành viên đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu thành viên không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://789j.app/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.